Согласно стандарту УК, будут обязаны технически и экономически обосновывать перед собственниками: проведение работ, на которые планируется потратить деньги; предлагаемый тариф, который будет действовать не менее одного года.
При этом стоимость работ должна соответствовать финансовым возможностям жильцов и равномерно распределяться в течение года.
Смету работ УК теперь будут составлять не «на глазок» — жильцам необходимо предоставлять акты технического осмотра помещений многоквартирных домов. Исходя из выявленных дефектов, будет составляться план работ. Они делятся на плановые и неотложные.
УК могут привлекать для проведения экспертизы подрядные организации, работу которых также оплачивают жильцы.
За собственниками квартир по-прежнему сохраняется право соглашаться или отвергать предложения УК по содержанию и ремонту общего имущества дома.
УК по договору с собственниками помещений в МКД обязана осуществлять содержание общего имущества и проводить текущий ремонт.