В 2023 г. чаще всего томичи пользовались почтовыми услугами — отправляли и получали письма, бандероли, мелкие пакеты и посылки. В итоге клиенты почты совершили чуть более 20 млн почтовых транзакций.
Финансовые услуги заняли вторую сточку рейтинга самых популярных сервисов на почте. Жители региона в прошлом году оформляли страховки, оплачивали штрафы, госпошлины, кредиты, сотовую связь и коммунальные услуги, отправляли и получали денежные переводы, снимали наличные через POS-терминалы и т.д. Всего в 2023 г. жители Томской области получили на почте свыше 5 млн финансовых услуг.
Тройку лидеров замыкают розничные услуги. Томичи в почтовых отделениях и на дому с помощью почтальонов совершили более 3,4 млн транзакций, приобретая текстиль, продукты питания, мелкую бытовую технику, товары для подсобного хозяйства и т.д. Розничную продукцию на почте покупали преимущественно жители сельской местности.